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Las cuatro claves para que tu tienda online sea la más exitosa


La idea de tener un emprendimiento puede resultar bastante atractiva: independizarse y crear un negocio a la medida ejerce una innegable atracción sobre muchas personas. Si nos guiamos por las cifras del comercio electrónico, la idea crece aún más en atractivo.

En España, la mitad de los internautas realizaron alguna compra online durante el segundo trimestre de 2017: esta reveladora cifra marca una tendencia imparable sobre el uso de internet en el comercio electrónico. Estos números, provenientes de un estudio realizado por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, aseguran que el camino está trazado.

Sin embargo, no todo es miel sobre hojuelas, y el éxito de un negocio online puede depender de múltiples factores. Pero no te preocupes, en Jezzmedia te ayudamos a arrancar tu proyecto online. Y para aclarar un tanto el panorama, aquí te contamos cuatro claves para que una tienda online sea exitosa.

Marketing online

Es impensable establecer un negocio digital sin considerar la realización de una estrategia de marketing online: la supervivencia de tu sitio web dependerá de la adecuada exposición que logres en la red. Es que tener un sitio web no es suficiente, hay que hacer una buena cantidad de trabajo especializado que logrará poner tu sitio en los primeros lugares de los buscadores.

El contenido de tu web, su alcance y relevancia y su repercusión son algunos de los factores que te ayudarán a crear un buen posicionamiento que a fin de cuentas, logre el objetivo de generar conversiones.

Dependiendo de tus objetivos específicos, podrás diseñar las estrategias que mejor convengan a su logro. En general, un negocio online deberá contar con una página web, redes sociales de acuerdo al público objetivo.

También deberá contar con un blog desde el cual se puedan difundir contenidos relevantes para los usuarios, relacionados con los productos o servicios que se venden, además de utilizar las palabras claves como una manera de optimizar el posicionamiento.

Otra poderosa herramienta de marketing puede ser el mailing o email marketing: a través de él se puede mantener una comunicación constante con los clientes, anunciando ofertas, nuevos productos, mejoras y otras novedades.

Analítica

Otro aspecto clave de tu tienda online será analizar toda la información que se recibe a través del comportamiento que tengas los usuarios dentro de tu página web. Ciertas herramientas te pueden ayudar a recopilar la información.

Aquí se trata de controlar qué es lo que está pasando en tu sitio web: desde saber cómo llegan los usuarios hasta él, hasta el tiempo que pasa dentro del sitio. Datos como la edad del usuario, los dispositivos a través de los cuales se conecta y otros son fundamentales para entender el comportamiento de los usuarios y a su vez, emprender estrategias que mejoren la experiencia y logren mayor número de conversiones.

Diseño

El diseño importa y mucho: el tener una visual atractiva y fácil de usar para los visitantes ayudará a mejorar la experiencia de los usuarios. Imágenes atractivas, diseño bien cuidado, un contenido de buena calidad, son algunos de los elementos que hay que tomar en cuenta para optimizar tu sitio web.

Otro factor importantísimo a considerar es que debes apostar por un diseño responsivo, es decir, adaptable a cualquier tipo de dispositivo a través del cual se conecte el usuario. Esto porque cada día las personas se conectan no sólo a través de sus computadoras, sino también a través de sus teléfonos y tabletas.

Soporte

Una realidad de los negocios online es la distancia que lo virtual pone entre la tienda y el cliente. La falta de contacto físico, en este caso, se puede paliar brindando un adecuado servicio de atención al cliente.

Esto es fundamental para mantener satisfechos a los clientes, ya que los hará sentirse bien atendidos y que sus dudas, dificultades y necesidades son importantes. Un chatbot, una sección de preguntas frecuentes y una buena velocidad de respuesta son algunas de las acciones que se pueden realizar para lograr más calidez en tu negocio.

Ventas en cifras

En 2017, más de 17 millones de españoles compraron algún servicio o producto a través de internet, según la encuesta de equipamiento y uso de las tecnologías de la información y comunicación de los hogares de España del Instituto Nacional de Estadística (INE).

Además, el organismo también difundió una información que revela que las ventas realizadas por comercio electrónico de empresas de diez o más empleados aumentó un 13,7% respecto a 2016. Por otro lado las empresas con menos de 10 empleados aumentaron sus ventas de 4,5% en 2016 a 5% en 2017.

Imagen cortesía de https://myupdateweb.com, todos los derechos reservados.

Paso a paso: cómo optimizar las imágenes de tu blog

optimizar imágenes blog

Las imágenes que utilizas para ilustrar los artículos de tu blog son más importantes de lo que piensas, sobre todo de cara a los motores de búsqueda y cuando son compartidas en las redes sociales. Por ello en este post queremos darte las claves, paso a paso, para optimizar las imágenes de tu blog:

El tamaño sí importa (y debe ser compatible con la red social en la que se comparte)

Ten en cuenta dónde vas a publicar la imagen y adáptala a la plataforma. Aquí tienes las dimensiones adecuadas para las principales redes sociales:

Facebook

Las dimensiones de la imagen en Facebook son de 484 x 252 px, pero se recomienda subir a 1200 x 628 px para lograr una mejor resolución.

Twitter

En Twitter las imágenes son de 420x220px y 1024×512 en su versión expandida, por ello, si subimos  una imagen en la versión pequeña, lo más probable es que pierda calidad al ver la expandida.
Lo ideal es subir la imagen a 1024×512.

Adapta las imágenes a dispositivos móviles

Este es un problema aún común. Y un gran problema…

Es importantísimo que las imágenes se adapten a todo tipo de pantallas. Cada vez utilizamos más nuestros dispositivos móviles (smartphones, tablets, etc.), por lo que resulta fundamental hacer agradable y práctica la experiencia los usuarios que acceden a nuestra web o blog desde este tipo de dispositivos.

Responsive es la palabra ;)

Optimiza la información de la imagen para los buscadores y redes sociales

Muchos son los que olvidan este aspecto. Muchos incluso ponen gran esfuerzo en optimizar el contenido escrito y no prestan atención a la información de las imágenes. Craso error.

Las imágenes forman parte del contenido y los buscadores las tienen en cuenta.

Muchísimos usuarios utilizan el motor de imágenes de Google para encontrar resultados, si sus imágenes no cuentan con la información necesaria no serán encontradas.
Pero además de eso, aunque no sea algo que tengamos en cuenta, las redes sociales también cuentan con motores de búsqueda internos, por lo tanto, cuando las imágenes son compartidas, si están optimizadas, será mucho más fácil localizarlas.

Para optimizar la información de tus imágenes:

  1. Nombre del archivo:
    Utiliza las palabras claves o el nombre de su artículo para nombrar el archivo.
  2. Descripción: 
    La descripción de la imagen debe ser descriptiva y contener palabras clave.
  3. Texto alternativo: 
    El texto alternativo es algo un poco antiguo que se inventó en el caso de que un buscador no mostrara las imágenes. Aún existes porque los motores de búsqueda lo toman en cuenta para su posicionamiento.
  4. Caption:
    Se utiliza poco, pero también puede agregar valor a la imagen.

Formatos

Cuando hablamos de formato de la imagen hablamos de la extensión del nombre del archivo: JPG, PNG, TIF, GIF…

Los formatos más habituales son JPG, PNG, TIF, GIF…

El formato JPG suele ser menos pesado, lo que nos ayudará a reducir el tiempo de carga de nuestra web. Sin embargo, si subimos esa misma imagen que tenemos en la web a Facebook y a Google+, la calidad de la imagen subida a Google+ es superior, y la calidad de la imagen en Facebook es muy pobre. El motivo es que Facebook tiene un proceso de compresión de los archivos que les baja la calidad inmediatamente al ser subidos. Por eso, es recomendable que la imagen principal de su artículo sea en formato PNG, para que no pierda su calidad.

 

Por qué es importante el contenido de calidad para el SEO

seo y contenidosEl SEO sigue jugando un papel fundamental en cualquier estrategia de marketing digital. Y dentro de ella, los pilares básicos son la gestión de las redes sociales, la construcción y cuidado de una potente imagen corporativa, el SEM y el desarrollo de contenido original y de calidad para sostener el SEO.

La creación de un buen contenido, que aporte valor y de gran calidad se ha convertido en una de las prioridades para las empresas y marcas.
Cierto es que muchas organizaciones útilizan los contenidos solo como una herramienta más para potenciar el SEO, pero muchas otras están totalmente convencidas de que si el contenido no ofrece algo nuevo y atractivo a los visitantes y posibles clientes, de poco servirá.

Antes de lanzarse a crear contenido, es importante que se defina el tipo de contenido de calidad que necesitan los clientes de la marca o empresa.  una vez definido y decidido cuál es el tipo de contenido sobre el que se trabajará y se compartirá, es cuestión de marcar las pautas a seguir para implementar la estrategia digital de la empresa y, como parte de ella, establecer, el tipo de contenido y cómo suministrarlo para generar un engagement que, al mismo tiempo, se traduzca en más conversiones, confianza y fidelidad hacia la empresa.

Tips para optimizar las URL y mejorar el SEO de tu web

optimizar url seo

El posicionamiento orgánico de una página web no depende únicamente de una práctica o acción. Sin embargo, todas las que intervienen, en mayor o menos medida influyen, por lo que conviene tenerlas todas en cuenta e ir adaptando lo necesario. Y optimizar las URLs es una práctica sencilla y al alcance de todos.

  1. Al leerla debería dejar claro de qué trata el artículo o contenido 
    Cuando alguien lee una URL, debería «adivinar» de qué va el artículo. Seguro que has visto en algún momento estos dos ejemplos:
    – www.tupaginaweb.com/?=12356
    – www.tupaginaweb.com/tendencias-cocinas-2016
    Aunque lo cierto es que ambas son válidas, es mejor la segunda opción, ya que nos permite hacernos a la idea de la temática y además utiliza palabras clave.
  2. Menos es más. O cuanto más corta sea la URL, mejor 
    No hay una medida preestablecida, pero es recomendable que sean lo más cortas posible para  facilitar a los usuarios que la recuerden fácilmente.
    La clave está en utilizar para la URL las palabras más significativas y fáciles de recordar.
  3. Evita las mayúsculas 
    Las URL permiten diferenciar entre letras mayúsculas y minúsculas. Por ello, si realmente no son necesarias, evita las mayúsculas.
  4. Separa las palabras con guiones medios 
    Este punto es muy importante. Y es que, si en lugar de guión medio utilizamos guión bajo, Google interpreta que no hay espacios entre las palabras y las leerá como si fueran una sola.
    Hablamos de guión bajo porque es el error más común, pero lo cierto es que deberías estar cualquier caracter especial.
  5. Quita las stop-words de tu URL
    Las stop-words son palabras que no aportan información sobre el contenido, como pueden ser las preposiciones o los artículos. Te ayudará a reducir la longitud de la URL y además este tipo de palabras no son tenidas en cuenta por los buscadores.