Las cuatro claves para que tu tienda online sea la más exitosa


La idea de tener un emprendimiento puede resultar bastante atractiva: independizarse y crear un negocio a la medida ejerce una innegable atracción sobre muchas personas. Si nos guiamos por las cifras del comercio electrónico, la idea crece aún más en atractivo.

En España, la mitad de los internautas realizaron alguna compra online durante el segundo trimestre de 2017: esta reveladora cifra marca una tendencia imparable sobre el uso de internet en el comercio electrónico. Estos números, provenientes de un estudio realizado por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, aseguran que el camino está trazado.

Sin embargo, no todo es miel sobre hojuelas, y el éxito de un negocio online puede depender de múltiples factores. Pero no te preocupes, en Jezzmedia te ayudamos a arrancar tu proyecto online. Y para aclarar un tanto el panorama, aquí te contamos cuatro claves para que una tienda online sea exitosa.

Marketing online

Es impensable establecer un negocio digital sin considerar la realización de una estrategia de marketing online: la supervivencia de tu sitio web dependerá de la adecuada exposición que logres en la red. Es que tener un sitio web no es suficiente, hay que hacer una buena cantidad de trabajo especializado que logrará poner tu sitio en los primeros lugares de los buscadores.

El contenido de tu web, su alcance y relevancia y su repercusión son algunos de los factores que te ayudarán a crear un buen posicionamiento que a fin de cuentas, logre el objetivo de generar conversiones.

Dependiendo de tus objetivos específicos, podrás diseñar las estrategias que mejor convengan a su logro. En general, un negocio online deberá contar con una página web, redes sociales de acuerdo al público objetivo.

También deberá contar con un blog desde el cual se puedan difundir contenidos relevantes para los usuarios, relacionados con los productos o servicios que se venden, además de utilizar las palabras claves como una manera de optimizar el posicionamiento.

Otra poderosa herramienta de marketing puede ser el mailing o email marketing: a través de él se puede mantener una comunicación constante con los clientes, anunciando ofertas, nuevos productos, mejoras y otras novedades.

Analítica

Otro aspecto clave de tu tienda online será analizar toda la información que se recibe a través del comportamiento que tengas los usuarios dentro de tu página web. Ciertas herramientas te pueden ayudar a recopilar la información.

Aquí se trata de controlar qué es lo que está pasando en tu sitio web: desde saber cómo llegan los usuarios hasta él, hasta el tiempo que pasa dentro del sitio. Datos como la edad del usuario, los dispositivos a través de los cuales se conecta y otros son fundamentales para entender el comportamiento de los usuarios y a su vez, emprender estrategias que mejoren la experiencia y logren mayor número de conversiones.

Diseño

El diseño importa y mucho: el tener una visual atractiva y fácil de usar para los visitantes ayudará a mejorar la experiencia de los usuarios. Imágenes atractivas, diseño bien cuidado, un contenido de buena calidad, son algunos de los elementos que hay que tomar en cuenta para optimizar tu sitio web.

Otro factor importantísimo a considerar es que debes apostar por un diseño responsivo, es decir, adaptable a cualquier tipo de dispositivo a través del cual se conecte el usuario. Esto porque cada día las personas se conectan no sólo a través de sus computadoras, sino también a través de sus teléfonos y tabletas.

Soporte

Una realidad de los negocios online es la distancia que lo virtual pone entre la tienda y el cliente. La falta de contacto físico, en este caso, se puede paliar brindando un adecuado servicio de atención al cliente.

Esto es fundamental para mantener satisfechos a los clientes, ya que los hará sentirse bien atendidos y que sus dudas, dificultades y necesidades son importantes. Un chatbot, una sección de preguntas frecuentes y una buena velocidad de respuesta son algunas de las acciones que se pueden realizar para lograr más calidez en tu negocio.

Ventas en cifras

En 2017, más de 17 millones de españoles compraron algún servicio o producto a través de internet, según la encuesta de equipamiento y uso de las tecnologías de la información y comunicación de los hogares de España del Instituto Nacional de Estadística (INE).

Además, el organismo también difundió una información que revela que las ventas realizadas por comercio electrónico de empresas de diez o más empleados aumentó un 13,7% respecto a 2016. Por otro lado las empresas con menos de 10 empleados aumentaron sus ventas de 4,5% en 2016 a 5% en 2017.

Imagen cortesía de https://myupdateweb.com, todos los derechos reservados.

Herramientas para crear gráficos sin ser diseñador

diseño gráfico - Herramientas para crear gráficos sin ser diseñador

No nos vamos a contar una vez más todo ese rollo de que una imagen vale más que mil palabras. Que lo vale. A estas alturas ya todos tenemos muy claro que  los elementos visuales en el marketing de contenidos han tomado muchísima importancia en cómo comunicamos, por ello, simplemente queremos que conozcáis algunas de las mejores herramientas que hemos probado para diseñar gráficos, informarías, memes y hasta GIFs animados y que podría utilizan cualquiera sin conocimientos de diseño.

Canva

Canva es una herramienta ideal para todos aquellos que no son diseñadores, ya que hace fácil el diseño permitiendo personaliza layouts profesionales de Canva con la función de arrastrar y soltar, lo que permite en muy poco tiempo de forma realmente sencilla obtener resultados impactantes.

BeFunky

BeFunky es una aplicación ideal para realizar cosas sencillas con las imágenes, como puede ser desenfocar partes de una imagen, etc.

Tiene la ventaja de que es una herramienta totalmente gratuita y ni siquiera exige registrarse. Eso sí, el modelo de negocio de esta app se basa en la publicidad, así que si la quieres utilizar tendrás que asumir que en tu pantalla habrá publicidad.

Infogr.am

Infogr.am permite a sus usuarios importar datos a través de un archivo Excel y convertirlo en atractivas infografías.

Cuenta con versión de pago, pero si también ofrece un plan gratuito que cuenta con más de 30 tipos de gráficos.

Si las infografías son útiles como contenido para tu marca, o te facilitan el trabajo en una reunión o exposición… es una buena herramienta.

Recite

Funcionan muy bien, sobre todo en las redes sociales, las imágenes con frases. El motivo por el que muchas veces prescindimos de ellas es porque diseñar una imagen con una frase no siempre es tarea sencilla. Pues para eso está Recite; permite ingresar el texto que queramos en el espacio blanco ver como se ve en los diferentes diseños en la parte de abajo, ya que encontró el que le gusta, lo crea y tiene varias opciones para publicarlo:

  • Facebook, Twitter, Tumblr y otras redes
  • Utiliza el link
  • Descargarlo

Apps para retocar tus imágenes

retoque foto - Apps para retocar tus imágenesYa sabes lo importante que resulta ofrecer a los usuarios y seguidores contenidos de calidad y muy cuidados. Y sí, eso incluye las imágenes y los vídeos. Por eso queremos compartir contigo algunas apps realmente geniales que te permitirán retocar tus imágenes y vídeos haciendo otorgándoles un aspecto más profesional. Toma nota:

Snapseed

Es para fotografías e imágenes. Se trata de una de las aplicaciones de más calidad que podemos encontrar y nos ofrece más de 20 opciones de retoque fotográfico.

Además, es totalmente gratuita y la puedes encontrar tanto en la App Store de iOS como en Google Play.

Pixlr

Si la fotografía se te da bien y lo que realmente necesitas es una app que te permita un retoque básico, rápido de aplicar y nada pretencioso, Pixlr es tu applicación ideal.

Ofrece una gran cantidad de filtros y variedad de ajustes muy fáciles de aplicar.

VSCO

VSCO combina usabilidad con resultados geniales a la hora de retocar fotografías. Es muy fácil de usar y cuenta con filtros muy originales y que de forma rápida e intuitiva permite retocar y mejorar sus fotos

Aviary

Esta app es ideal para los amantes de la fotografía que no son expertos en ella. Es fácil de utilizar, es intuitiva y dispone de una amplia variedad de filtros y otros ajustes específicos que permiten mejorar en cuestión de minutos cualquier fotografía.
Si buscas algo sencillo pero efectivo, Aviary te resultará efectiva.

 

Esta es, de momento, nuestra selección de las apps más prácticas para lograr buenos resultados en cuanto a imagen.
Esperamos que te sean de utilidad, te ayuden a mejorar tus contenidos y contribuyan a alcanzar los objetivos fijados con tu estrategia.

Y si conoces alguna app mejor, compártela con nosotros… ;)

Herramientas para crear infografías

infografía - Herramientas para crear infografías

A diario vemos circular por la red un sinfín de infografías: en blogs, en redes sociales, etc.
Las vemos, las consultamos, las compartimos… Sin embargo, ¿cuántos somos capaces de crearlas?

Las infografías permiten albergar una gran información sobre un tema concreto de una forma muy concentrada y visual. Esto es lo que ha hecho de ellas un éxito.
Seguro que puedes crear alguna infografía sobre tu negocio o producto o quizá sobre alguna temática que interesa a tu público objetivo. Y lo cierto es que las infografías son un gran recurso que te pueden permitir muy buenos resultados de cara a tu estrategia. Es por ello que hemos hecho una lista de algunas de las herramientas que puedes utilizar para crear tus propias infografías:

Herramientas para crear infografías

  • Piktochart: Solo tienes que elegir un tema, arrastra iconos, añadir datos y texto y ya tendrás montada tu infografía
  • Infogr.am: Permite importar datos, generar gráficas e incluirlas en una infografía.
  • easel.ly: Es muy similar en cuanto a funcionamiento que piktochart. Escoges la plantilla, le añades recursos y editas la información en función de tus necesidades.
  • Venngage: Se trata de una herramienta de infografías que cuenta con un gran atractivo: también incluye reporte de analítica.
    Además su diseño es muy sencillo, con cierto aire minimalista, lo que permite lograr un buen diseño elegante incluso cuando la imagen no es nuestro fuerte.

Plataformas para contratar diseñadores de infografías

Pero si tu estrategia va más allá y necesitas algo muy concreto y elaborado, algo que se adapte a ti, a tu empresa o a tu marca de manera muy detallada, existen plataformas que te ayudan a encontrar el profesional adecuado, por ejemplo:

  • Dezquare: ¿Buscas un diseñador? Esta herramienta te busca el diseñador ideal en función de tus gustos.
  • Domestika: Plataforma española que sirve de foro y lugar de encuentro de diseñadores.

Por qué es importante el diseño gráfico en una web

diseño gráfico en web - Por qué es importante el diseño gráfico en una web

Rehusar a estar presentes en internet, hoy, es casi misión imposible. Cierto es que si no estás en internet no existes; y aunque no quieras estar, es muy probable que de alguna manera aparezcas. Así que, de tener que estar presente, lo mejor es estarlo bien y transmitiendo una imagen profesional y acorde a nuestros valores e intereses.

Y si dentro de esa presencia en la red cuentas o te planteas tener una página web, es importante que sepas que el diseño gráfico de la misma juega un papel fundamental para el éxito de la misma y también para que la imagen que transmitas esté acorde a tus necesidades y expectativas. Del diseño gráfico depende, en gran parte, la credibilidad y la confianza que generes.

No solo es cuestión de diseño, claro está, muchos son los aspectos y detalles a cuidar y tener muy en cuenta cuando hablamos de una página web para lograr, a través de ella, transmitir a los usuarios que la visitan justamente la imagen que queremos transmitir. Y en lo que a diseño gráfico se refiere, quizá la clave está en el cuidado de:

  • Las tipografías utilizadas en todos los apartados de la página web.
  • Las gamas de colores elegidos y empleados.
  • Un contraste adecuado entre el texto y el fondo de la página, de manera que los textos y contenidos sean legibles de una forma cómoda.
  • La facilidad para la correcta lectura del contenido. Ten en cuenta que hoy todos tenemos una sobresaturación de información y no disponemos del tiempo físico necesario para dedicarle a todo aquello que vemos, por lo que debemos facilitar la tarea a los usuarios, ponerles fácil la tarea y a la vez engancharles.
  • La velocidad de carga de las páginas del sitio web, etc. Este es otro aspecto que influye mucho en el éxito de una página web y que, en gran medida, depende de un buen trabajo de diseño gráfico en la página.

Estrategias de marketing navideño para potenciar las ventas

marketing navideño - Estrategias de marketing navideño para potenciar las ventas

Huele a Navidad. Las calles y escaparates se han llenado de luces,enormes árboles decoran las plazas, el rojo y el verde lo inunda todo y el ambiente desprende magia e ilusión.

Pero diciembre también es sinónimo de más ventas para muchos, en parte porque los consumidores estamos más dispuestos a comprar. Esa predisposición en una gran oportunidad que las compañías no deben desaprovechar. De hecho, si miras a tu alrededor verás infinidad de campañas y acciones de marketing que aprovechan el espíritu navideño para conquistar al cliente. ¡Aprovecha esa emotividad para potenciar tus ventas y reforzar el posicionamiento de tu marca!

¿Cómo? Aquí las claves:

Envuelve tu marca en un ambiente navideño

Decora, tu local o tu web o logo, apuesta por los colores de la Navidad en tu diseño… Se trata de emocionar a los usuarios o consumidores.

Los detalles marcan la diferencia

Brinda a tus clientes detalles y regalos especiales. Prémiales por estar ahí y aboga por la ilusión. Una buena manera es brindarles obsequios o regalos especiales; unos chocolates o algún artículo bonito, por ejemplo.
Esto hará que te recuerden, diferenciarte…

El packaging personalizado con la marca ayudará difundirla y, si además cuenta con un mensaje motivador, los conquistarás.

Ofrece promocione y descuentos especiales

Cierto es que en esta época del año estamos más predispuestos a gastar. Sin embargo, recurrir a promociones y ofertas especiales de Navidad te puede ayudar a seducir a los clientes y que se decanten por ti en lugar de tu competencia.

Apuesta por el marketing digital

El marketing digital es una de las estrategias más efectivas y de menor coto.

El envío de newsletter te ayudará a generar más ventas, una buena estrategia en los medios sociales ayudará a enamorar a los consumidores… Todo depende de la actividad de la organización y sus objetivos, pero sin ninguna duda el marketing digital es la clave para potenciar las ventas. Para muestra, cada vez son más las empresas que aprovechan su efectividad.

 

 

¿Necesitas ayuda con tu estrategia? ¡Nos encantará ayudarte! :)

Fotografía móvil en la empresa

 

fotografía móvil en la empresa 300x152 - Fotografía móvil en la empresaEl imparable crecimiento de redes sociales como Instagram o resultados de análisis que demuestran que los contenidos visuales, en muchas redes sociales, generan mayor interacción, dejan en evidencia las múltiples ventajas que tiene para una empresa incluir en su estrategia contenido visual.

Y puestos a pedir, sería fantástico contar con un fotógrafo en la empresa dedicado exclusivamente a tomar fotografías perfectas. Sin embargo, lo cierto es que pocas veces, casi nunca, este ideal se cumple. ¿Renunciamos entonces al contenido gráfico? Rotundamente NO.

Las nuevas tecnologías nos ofrecen infinidad de posibilidades para crear, aunque con un estilo quizás más informal, fotografías e imágenes de forma rápida, sencilla, sin complicaciones y obteniendo resultados aceptables.
No vale cualquier imagen, recuerda que somos lo que compartimos. Pero agudizando un poco tus habilidades fotográficas con algunos consejos muy fáciles, podrás crear contenido de calidad que ofrecer a tus clientes y seguidores.

¿Qué necesitas?

Un móvil. ¿Quién no tiene un smartphone con cámara fotográfica hoy? Así de simple.
Eso sí, asegúrate de que tu smartphone cuanta con una cámara que cumpla con ciertos parámetros técnicos, para que tus fotos tengan un mímimo de calidad.

Cuida la composición de las imágenes

Además de tener cierta calidad en cuanto pixeles, luminosidad, color, etc. Es importante cuidar la composición de la imagen.

Asegúrate de que se trata de una imagen atractiva, que muestra exactamente lo que quieres mostrar, que no aparecen en la fotografía que puedan distraer la atención del usuario, etc.

Lo ideal es que cuides esta composición desde el principio. Pero si ya has tomado la fotografía, son muchas las apps y herramientas que te permiten reencuadrar, recortar, enderezar, etc.
No dudes en dedicarle unos minutos a tu imagen. El éxito de tu estrategia depende, en parte de ello.

El tamaño sí es importante

Debes tener en cuanta el formato y tamaño en función de las redes en la que quieras compartir la fotografía. Facebook, por ejemplo, no tiene limitaciones al respecto; sin embargo, en el caos ed Instagram, tendrá que tener un formato cuadrado.

Cuida los detalles

No se trata solo de realizar la foto de aquello que queremos mostrar, sino de mostrarlo de una forma atractiva a través de esa imagen. Por lo tanto, los colores, el fondo… también son importantes, no los descuides.